Artikel 1 – Bedrijfsgegevens
SnoepWonder
KvK-nummer: 54783860
Btw-nummer: NL002149116B23
Adres: Esvelderweg 30
E-mail: info@snoepwonder.nl
Website: www.snoepwonder.nl

Artikel 2 – Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle bestellingen en overeenkomsten die via de webshop van SnoepWonder worden gesloten. Door een bestelling te plaatsen, gaat de klant akkoord met deze voorwaarden.

Artikel 3 – Bestellingen en Overeenkomst

1. Een overeenkomst komt tot stand op het moment dat de klant een bestelling plaatst en de betaling is ontvangen.
2. SnoepWonder behoudt zich het recht voor om een bestelling te weigeren of aanvullende informatie te vragen bij twijfel over de juistheid van de gegevens.

Artikel 4 – Prijzen en Betaling

1. Alle prijzen op de webshop zijn in euro’s en inclusief btw, tenzij anders vermeld.
2. Verzendkosten worden apart vermeld bij het afrekenen.
3. Betaling dient direct bij het plaatsen van de bestelling te worden voldaan via de beschikbare betaalmethoden.

Artikel 5 – Levering en Verzending

1. SnoepWonder verzendt bestellingen binnen de opgegeven levertijd, tenzij anders vermeld.
2. Indien een product niet op voorraad is, wordt de klant hiervan op de hoogte gebracht en heeft deze het recht de bestelling te annuleren.
3. SnoepWonder is niet aansprakelijk voor vertragingen door de vervoerder.

Artikel 6 – Herroepingsrecht en Retourneren

1. Consumenten hebben het recht om hun bestelling binnen 14 dagen na ontvangst zonder opgaaf van reden te annuleren.
2. De klant dient de producten binnen 14 dagen na annulering terug te sturen.
3. Producten dienen ongeopend en in originele staat geretourneerd te worden. Indien de producten geopend zijn, kunnen ze niet worden geretourneerd.
4. De kosten van de retourzending zijn voor rekening van de klant en betaald €4,99, tenzij het product defect of verkeerd geleverd is.
5. SnoepWonder zal het aankoopbedrag binnen 14 dagen na ontvangst van de retourzending terugbetalen.

Artikel 7 – Garantie en Klachten

1. SnoepWonder garandeert dat de producten voldoen aan de vermelde specificaties en de redelijke eisen van deugdelijkheid.
2. Indien een product beschadigd of defect wordt geleverd, dient de klant dit binnen 48 uur na ontvangst te melden.
3. Klachten kunnen per e-mail worden ingediend en worden binnen 14 dagen behandeld.

Artikel 8 – Privacy en Gegevensbescherming

1. SnoepWonder verwerkt persoonsgegevens conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
2. Gegevens worden alleen gebruikt voor het verwerken van bestellingen en worden niet aan derden verstrekt zonder toestemming.

Artikel 9 – Aansprakelijkheid

1. SnoepWonder is niet aansprakelijk voor schade die voortkomt uit het gebruik van de producten, tenzij sprake is van opzet of grove nalatigheid.

Artikel 10 – Toepasselijk Recht en Geschillen

1. Op deze algemene voorwaarden is Nederlands recht van toepassing.
2. Geschillen worden bij voorkeur in onderling overleg opgelost. Indien dit niet lukt, kan het geschil worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.